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Eigentümerwechsel

walter services übernimmt KI-Pionier novofon.ai und stärkt Technologieführerschaft im Kundenservice durch deutsche KI-Expertise Die walter services Group, eines der führenden, inhabergeführten Unternehmen im deutschen Kundenservice, hat rückwirkend zum 1. Januar 2026 den auf Künstliche Intelligenz spezialisierten Softwareanbieter Novo AI Solutions samt…

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Novo AI Solutions veröffentlicht SaaS KI-Telefonplattform

novofon bringt KI-gestützte Telefonie datenschutzkonform in den Mittelstand Ingolstadt, Deutschland – Telefonie ist nach wie vor einer der wichtigsten Kontaktpunkte zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Gleichzeitig stoßen klassische Telefonprozesse angesichts steigender Anrufvolumina, Fachkräftemangels und wachsender Serviceerwartungen zunehmend an ihre Grenzen. Mit…

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