Ihr digitaler Büro-Allrounder
Das KI-Sekretariat von novofon übernimmt Ihre komplette Telefonorganisation – rund um die Uhr, freundlich, professionell und zuverlässig. Dadurch bleibt der Kopf frei, während gleichzeitig jeder Anruf dokumentiert und korrekt weitergeleitet wird.
Ob Anrufannahme, Terminvereinbarung, Informationsweitergabe oder Weiterleitung: Der intelligente Assistent führt echte, natürliche Gespräche, erfasst alle relevanten Informationen und bearbeitet Kundenanfragen sofort – ganz nach Ihren Vorgaben.
Schnelle & einfache Einrichtung
In nur wenigen Minuten ist Ihr KI-Sekretariat eingerichtet und einsatzbereit. Dabei reichen wenige Schritte:
Begrüßungstext, Unternehmenssprache und Tonalität festlegen
Arbeitsabläufe, Weiterleitungs- und Speicheroptionen definieren
Gesprächsleitfäden und Antwortregeln hinterlegen
Den Rest übernimmt novofon – zuverlässig und automatisiert
- Unterstützung durch Erklärvideos, Hilfe Center und Support Tickets
Powered by novoSync technology
Unsere exklusive novoSync technology sorgt für fließende, menschlich wirkende Dialoge ohne störende Pausen – ganz wie bei einer erfahrenen Büroassistenz. Außerdem stehen bei novofon zusätzlich 10 natürliche Stimmen zur Auswahl, damit der Telefonassistent perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
So funktioniert das KI-Sekretariat
Anrufannahme – Begrüßt Anrufer freundlich in Ihrer Unternehmenssprache
Bedarfsermittlung – Erkennt den Grund des Anrufs und fragt gezielt nach relevanten Details
Aufgabenbearbeitung – Vereinbart Termine, beantwortet Standardfragen oder leitet Anfragen weiter
Nachrichtenverarbeitung – Dokumentiert Gespräche als Audio oder Text
Weiterleitung – Übermittelt Informationen per E-Mail, SMS oder API direkt in Ihr System
Ihre Vorteile auf einen Blick
✅ 24/7 Erreichbarkeit – Kein Anruf bleibt unbeantwortet
✅ Individuelle Gesprächsführung – Exakt nach Ihren Vorgaben sowie Unternehmensstandards
✅ Mehr Entlastung – Routineanfragen werden automatisch bearbeitet
✅ Professioneller Auftritt – Jeder Kunde wird freundlich und kompetent betreut
✅ Nahtlose Integration – Anbindung an CRM-, Termin- sowie Informationssysteme
✅ DSGVO-konform – Sichere Datenverarbeitung auf europäischen Servern
Fazit: Ihr virtuelles Büro – immer im Einsatz
Mit dem KI-Sekretariat steigern Sie Ihre Erreichbarkeit, optimieren interne Abläufe und entlasten Ihr Team – mit einem Gesprächsfluss, der so natürlich klingt, als würde Ihre persönliche Assistenz selbst ans Telefon gehen.
Faire & flexible Preise von novofon dem KI-Sekretariat jetzt kennenlernen
KI-Sekretariat
Nimmt Anrufe entgegen, koordiniert Termine, beantwortet Fragen und leitet wichtige Anliegen direkt weiter. 24/7 verfügbar – für einen reibungslosen Büroalltag ohne Unterbrechungen.
KI-Notfalltelefon
Erkennt dringende Anliegen in Sekunden, priorisiert automatisch und verbindet sofort mit der richtigen Ansprechperson. 24/7 einsatzbereit – für schnelle Hilfe ohne Umwege.
KI-Terminagent
Übernimmt die komplette Terminorganisation – vom ersten Anruf bis zur Buchungsbestätigung. Kunden können rund um die Uhr anrufen, freie Zeiten prüfen und direkt einen Termin vereinbaren.
Telefonie neu erleben, mit novofon.
Mit novofon wird Telefonie smart. Teste den KI-Assistenten, der Anrufe automatisch übernimmt und jederzeit für deine Kunden erreichbar ist.