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KI-Sekretariat

KI Sekretariat von novofon

Ihr digitaler Büro-Allrounder

Das KI-Sekretariat von novofon übernimmt Ihre komplette Telefonorganisation – rund um die Uhr, freundlich, professionell und zuverlässig. Dadurch bleibt der Kopf frei, während gleichzeitig jeder Anruf dokumentiert und korrekt weitergeleitet wird.
Ob Anrufannahme, Terminvereinbarung, Informationsweitergabe oder Weiterleitung: Der intelligente Assistent führt echte, natürliche Gespräche, erfasst alle relevanten Informationen und bearbeitet Kundenanfragen sofort – ganz nach Ihren Vorgaben.

Schnelle & einfache Einrichtung

In nur wenigen Minuten ist Ihr KI-Sekretariat eingerichtet und einsatzbereit. Dabei reichen wenige Schritte:

  • Begrüßungstext, Unternehmenssprache und Tonalität festlegen

  • Arbeitsabläufe, Weiterleitungs- und Speicheroptionen definieren

  • Gesprächsleitfäden und Antwortregeln hinterlegen

  • Den Rest übernimmt novofon – zuverlässig und automatisiert

  • Unterstützung durch Erklärvideos, Hilfe Center und Support Tickets

Powered by novoSync technology

Unsere exklusive novoSync technology sorgt für fließende, menschlich wirkende Dialoge ohne störende Pausen – ganz wie bei einer erfahrenen Büroassistenz. Außerdem stehen bei novofon zusätzlich 10 natürliche Stimmen zur Auswahl, damit der Telefonassistent perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.

So funktioniert das KI-Sekretariat

  • Anrufannahme – Begrüßt Anrufer freundlich in Ihrer Unternehmenssprache

  • Bedarfsermittlung – Erkennt den Grund des Anrufs und fragt gezielt nach relevanten Details

  • Aufgabenbearbeitung – Vereinbart Termine, beantwortet Standardfragen oder leitet Anfragen weiter

  • Nachrichtenverarbeitung – Dokumentiert Gespräche als Audio oder Text

  • Weiterleitung – Übermittelt Informationen per E-Mail, SMS oder API direkt in Ihr System

Ihre Vorteile auf einen Blick

24/7 Erreichbarkeit – Kein Anruf bleibt unbeantwortet
Individuelle Gesprächsführung – Exakt nach Ihren Vorgaben sowie Unternehmensstandards
Mehr Entlastung – Routineanfragen werden automatisch bearbeitet
Professioneller Auftritt – Jeder Kunde wird freundlich und kompetent betreut
Nahtlose Integration – Anbindung an CRM-, Termin- sowie Informationssysteme
DSGVO-konform – Sichere Datenverarbeitung auf europäischen Servern

Fazit: Ihr virtuelles Büro – immer im Einsatz

Mit dem KI-Sekretariat steigern Sie Ihre Erreichbarkeit, optimieren interne Abläufe und entlasten Ihr Team – mit einem Gesprächsfluss, der so natürlich klingt, als würde Ihre persönliche Assistenz selbst ans Telefon gehen.

Faire & flexible Preise von novofon dem KI-Sekretariat jetzt kennenlernen

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KI Anrufbeantworter von novofon

KI-Anrufbeantworter

Nimmt Anrufe jederzeit entgegen, beantwortet häufige Fragen und alle wichtigen Informationen werden automatisch dokumentiert und per E-Mail, SMS oder direkt ins CRM weitergeleitet.

KI Vertriebsagent Kundenservice der Zukunft von novofon

KI-Vertriebsagent

Führt Verkaufsgespräche, qualifiziert Leads und vereinbart Termine – vollautomatisch und rund um die Uhr. Immer professionell, immer im Einsatz – für mehr Umsatz ohne Mehrarbeit.

KI Notfalltelefon von novofon

KI-Notfalltelefon

Erkennt dringende Anliegen in Sekunden, priorisiert automatisch und verbindet sofort mit der richtigen Ansprechperson. 24/7 einsatzbereit – für schnelle Hilfe ohne Umwege.

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Mit novofon wird Telefonie smart. Teste den KI-Assistenten, der Anrufe automatisch übernimmt und jederzeit für deine Kunden erreichbar ist.