Ihr digitaler Büro-Allrounder
Das KI-Sekretariat von novofon übernimmt Ihre komplette Telefonorganisation – rund um die Uhr, freundlich, professionell und zuverlässig. Dadurch bleibt der Kopf frei, während gleichzeitig jeder Anruf dokumentiert und korrekt weitergeleitet wird.
Ob Anrufannahme, Terminvereinbarung, Informationsweitergabe oder Weiterleitung: Der intelligente Assistent führt echte, natürliche Gespräche, erfasst alle relevanten Informationen und bearbeitet Kundenanfragen sofort – ganz nach Ihren Vorgaben.
Schnelle & einfache Einrichtung
In nur wenigen Minuten ist Ihr KI-Sekretariat eingerichtet und einsatzbereit. Dabei reichen wenige Schritte:
Begrüßungstext, Unternehmenssprache und Tonalität festlegen
Arbeitsabläufe, Weiterleitungs- und Speicheroptionen definieren
Gesprächsleitfäden und Antwortregeln hinterlegen
Den Rest übernimmt novofon – zuverlässig und automatisiert
- Unterstützung durch Erklärvideos, Hilfe Center und Support Tickets
Powered by novoSync technology
Unsere exklusive novoSync technology sorgt für fließende, menschlich wirkende Dialoge ohne störende Pausen – ganz wie bei einer erfahrenen Büroassistenz. Außerdem stehen bei novofon zusätzlich 10 natürliche Stimmen zur Auswahl, damit der Telefonassistent perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
So funktioniert das KI-Sekretariat
Anrufannahme – Begrüßt Anrufer freundlich in Ihrer Unternehmenssprache
Bedarfsermittlung – Erkennt den Grund des Anrufs und fragt gezielt nach relevanten Details
Aufgabenbearbeitung – Vereinbart Termine, beantwortet Standardfragen oder leitet Anfragen weiter
Nachrichtenverarbeitung – Dokumentiert Gespräche als Audio oder Text
Weiterleitung – Übermittelt Informationen per E-Mail, SMS oder API direkt in Ihr System
Ihre Vorteile auf einen Blick
✅ 24/7 Erreichbarkeit – Kein Anruf bleibt unbeantwortet
✅ Individuelle Gesprächsführung – Exakt nach Ihren Vorgaben sowie Unternehmensstandards
✅ Mehr Entlastung – Routineanfragen werden automatisch bearbeitet
✅ Professioneller Auftritt – Jeder Kunde wird freundlich und kompetent betreut
✅ Nahtlose Integration – Anbindung an CRM-, Termin- sowie Informationssysteme
✅ DSGVO-konform – Sichere Datenverarbeitung auf europäischen Servern
Fazit: Ihr virtuelles Büro – immer im Einsatz
Mit dem KI-Sekretariat steigern Sie Ihre Erreichbarkeit, optimieren interne Abläufe und entlasten Ihr Team – mit einem Gesprächsfluss, der so natürlich klingt, als würde Ihre persönliche Assistenz selbst ans Telefon gehen.
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Mehr Branchenlösungen...?
KI-Anrufbeantworter
Nimmt Anrufe jederzeit entgegen, beantwortet häufige Fragen und alle wichtigen Informationen werden automatisch dokumentiert und per E-Mail, SMS oder direkt ins CRM weitergeleitet.
KI-Vertriebsagent
Führt Verkaufsgespräche, qualifiziert Leads und vereinbart Termine – vollautomatisch und rund um die Uhr. Immer professionell, immer im Einsatz – für mehr Umsatz ohne Mehrarbeit.
KI-Notfalltelefon
Erkennt dringende Anliegen in Sekunden, priorisiert automatisch und verbindet sofort mit der richtigen Ansprechperson. 24/7 einsatzbereit – für schnelle Hilfe ohne Umwege.
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Mit novofon wird Telefonie smart. Teste den KI-Assistenten, der Anrufe automatisch übernimmt und jederzeit für deine Kunden erreichbar ist.





