Nie wieder wichtige Anrufe verpassen
Der KI-Anrufbeantworter von novofon nimmt jeden Anruf professionell entgegen – rund um die Uhr, auch wenn Sie gerade nicht erreichbar sind.
Ob einfache Nachrichten, Rückrufbitten oder wichtige Kundeninformationen: Der intelligente Assistent führt echte, natürliche Gespräche, erfasst alle relevanten Details und leitet diese direkt an Sie oder Ihr Team weiter – exakt nach Ihren Vorgaben.
Schnelle & einfache Einrichtung
In nur wenigen Minuten ist Ihr KI-Anrufbeantworter eingerichtet und einsatzbereit. Dabei reichen wenige Schritte:
Begrüßungstext und Unternehmenssprache festlegen
Weiterleitungs- und Speicheroptionen einstellen
- Gesprächsleitfaden definieren
- Den Rest übernimmt novofon – zuverlässig und automatisiert
- Unterstützung durch Erklärvideos, Hilfe Center und Support Tickets
Powered by novoSync technology
Unsere exklusive novoSync technology sorgt für fließende Gespräche ohne hörbare Pausen – ganz wie bei einem echten Telefonat. Außerdem stehen bei novofon zusätzlich 10 natürliche Stimmen zur Auswahl, damit der Telefonassistent perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
So funktioniert der KI-Anrufbeantworter
- Anrufannahme – Begrüßt Anrufer in Ihrer Tonalität und Unternehmenssprache
- Bedarfsermittlung – Erkennt automatisch den Grund des Anrufs
- Gesprächsführung – Stellt gezielte Rückfragen, um alle wichtigen Infos zu erhalten
- Nachrichtenverarbeitung – Speichert Gesprächsinhalte als Audio oder Text
- Weiterleitung – Sendet die Nachricht per E-Mail, SMS oder API-Schnittstelle an Ihr System
Ihre Vorteile auf einen Blick
✅ 24/7 Erreichbarkeit – Jeder Anruf wird angenommen, egal zu welcher Uhrzeit
✅ Individuelle Gesprächsführung – Begrüßung, Fragen sowie Abläufe nach Ihren Vorgaben
✅ Mehr Professionalität – Kunden fühlen sich immer persönlich betreut
✅ Effiziente Abläufe – Sofortige Weiterleitung relevanter Informationen per (z.B. E-Mail, SMS)
✅ Nahtlose Integration – Kompatibel mit CRM, Helpdesk sowie E-Mail-Systemen
✅ DSGVO-konform – Sichere Datenverarbeitung auf europäischen Servern
Fazit: Immer erreichbar – ohne Aufwand
Mit dem KI-Anrufbeantworter verpassen Sie keinen Anruf mehr, entlasten Ihr Team und steigern die Kundenzufriedenheit – mit einem Gesprächsfluss, der so natürlich klingt, als würden Sie selbst ans Telefon gehen.
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KI-Notfalltelefon
Erkennt dringende Anliegen in Sekunden, priorisiert automatisch und verbindet sofort mit der richtigen Ansprechperson. 24/7 einsatzbereit – für schnelle Hilfe ohne Umwege.
KI-Anrufbeantworter
Nimmt Anrufe jederzeit entgegen, beantwortet häufige Fragen und alle wichtigen Informationen werden automatisch dokumentiert und per E-Mail, SMS oder direkt ins CRM weitergeleitet.
KI-HelpDesk Mitarbeiter
Beantwortet Kundenfragen in Sekunden, löst Standardanfragen eigenständig und leitet komplexe Fälle gezielt an Ihr Team weiter. Rund um die Uhr erreichbar, immer kompetent.
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